Warunki korzystania z usługi
Witamy w Swimmer sklep! Prowadzimy ten sklep internetowy oraz stronę internetową – obejmujące wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty z kategorii damskich strojów kąpielowych oraz usługi – aby zapewnić Państwu profesjonalne doświadczenie zakupowe. Nasz sklep działa w oparciu o platformę Shopify, co umożliwia nam świadczenie Państwu Usług.
Niniejszy Regulamin, wraz ze wszystkimi wskazanymi w nim politykami, określa Państwa prawa i obowiązki związane z korzystaniem z naszych Usług. Zawiera on istotne informacje dotyczące Państwa praw, w tym wyłączenia odpowiedzialności z tytułu gwarancji oraz ograniczenia odpowiedzialności.
Odwiedzając nasze Usługi, uzyskując do nich dostęp lub z nich korzystając, wyrażają Państwo zgodę na związanie się niniejszym Regulaminem oraz naszą Polityką Prywatności. Jeśli nie wyrażają Państwo takiej zgody, nie mogą Państwo korzystać z naszych Usług ani uzyskiwać do nich dostępu.
Akceptacja Regulaminu
Potwierdzają Państwo, że mają ukończone co najmniej 16 lat oraz posiadają pełną zdolność do czynności prawnych niezbędną do zawarcia z nami wiążącej umowy. Państwa dostęp do Usług oraz korzystanie z nich są uzależnione od stałego przestrzegania niniejszego Regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do Usług dowolnej osobie, z dowolnego powodu i w dowolnym czasie.
Produkty i akceptacja zamówień
Za pośrednictwem naszego sklepu internetowego oferujemy na sprzedaż damskie stroje kąpielowe. Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów, zdjęcia, informacje o rozmiarach, ceny oraz inne szczegóły były dokładne i aktualne. Nie gwarantujemy jednak, że treści te są całkowicie wolne od błędów, kompletne lub aktualne; nie możemy również zagwarantować, że wyświetlacz Państwa urządzenia wiernie odzwierciedla rzeczywiste kolory naszych produktów. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania dowolnego produktu w dowolnym czasie i bez uprzedniego powiadomienia.
Składając zamówienie, składają Państwo ofertę zakupu produktów od nas. Zastrzegamy sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia Państwa zamówienia według naszego wyłącznego uznania i z dowolnego powodu – w tym między innymi z powodu: niewystarczających stanów magazynowych, błędów w cenach lub informacjach o produktach, podejrzenia działalności o charakterze oszukańczym lub naruszenia przez Państwa niniejszego Regulaminu. O przyjęciu zamówienia powiadomimy Państwa drogą mailową; w tym momencie dochodzi do zawarcia wiążącej umowy pomiędzy Państwem a nami.
Ceny i płatności
Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujący podatek od towarów i usług (VAT), chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę produktu i zostaną wyświetlone na etapie finalizacji zamówienia (w koszyku). Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen produktów w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, z wyjątkiem zamówień, które zostały już przez nas przyjęte. Podczas finalizacji zamówienia zobowiązani są Państwo do podania poprawnych i kompletnych danych płatniczych; realizacja wysyłki nastąpi dopiero po otrzymaniu pełnej płatności. Współpracujemy z zewnętrznymi operatorami płatności spełniającymi wymogi bezpieczeństwa i nie przechowujemy pełnych danych Państwa kart płatniczych.
W przypadku wystąpienia błędu cenowego w przyjętym zamówieniu powiadomimy Państwa o tym fakcie, oferując możliwość potwierdzenia zamówienia w skorygowanej cenie bądź jego anulowania wraz z uzyskaniem pełnego zwrotu środków.
Polityka wysyłki
Oferujemy usługi wysyłkowe na terenie Polski; konkretna metoda dostawy zależy od opcji wybranej przez Państwa podczas finalizacji zamówienia. Państwa zamówienie zostanie przez nas przetworzone i wysłane zgodnie z terminami wskazanymi na naszej stronie internetowej.
Szacowane czasy dostawy podawane są wyłącznie w celach orientacyjnych. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działań firm kurierskich, procedur celnych, zdarzeń o charakterze siły wyższej lub podania przez Państwa błędnych danych adresowych. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktów przechodzi na Państwa z chwilą ich dostarczenia pod wskazany przez Państwa adres wysyłkowy.
Polityka zwrotów i refundacji
Pełne zasady dotyczące zwrotów i refundacji zostały określone w naszej dedykowanej Polityce zwrotów i refundacji, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
W skrócie: przyjmujemy zwroty oraz umożliwiamy wymianę produktów w terminie 30 dni kalendarzowych od daty dostarczenia towaru, z zastrzeżeniem warunków określonych w ww. polityce. Zwracane produkty muszą być nieużywane, nienoszone, posiadać wszystkie oryginalne metki oraz nienaruszone plomby higieniczne (w przypadku bielizny i odzieży intymnej). Koszty przesyłki zwrotnej są rozdzielane w zależności od przyczyny zwrotu, zgodnie ze szczegółowymi zasadami opisanymi w polityce. Przysługuje Ci również prawo do odstąpienia od umowy zakupu w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru, zgodnie z przepisami unijnego prawa konsumenckiego.
Własność intelektualna
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usług – w tym, lecz nie wyłącznie: do treści strony internetowej, projektów produktów, zdjęć, tekstów, znaków towarowych, logotypów, grafik oraz oprogramowania – stanowią wyłączną własność Swimmer sklep lub naszych licencjodawców.
Otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną i niezbywalną licencję na dostęp do Usług oraz korzystanie z nich wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Zabrania się powielania, rozpowszechniania, modyfikowania, sprzedawania lub wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób jakichkolwiek elementów naszej własności intelektualnej bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo polskie i unijne, w żadnym wypadku Swimmer Sklep, nasi dyrektorzy, kadra zarządzająca, pracownicy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy, dostawcy usług, licencjodawcy ani Shopify wraz ze swoimi podmiotami powiązanymi nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody osobowe, straty, roszczenia ani za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, o charakterze karnym, szczególne lub następcze jakiegokolwiek rodzaju, wynikające z korzystania przez Ciebie z Usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych za pośrednictwem Usługi; szkody te obejmują między innymi utratę zysków, utratę przychodów, utratę danych lub koszty zastępstwa, niezależnie od tego, czy wynikają one z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), odpowiedzialności na zasadzie ryzyka, czy też z innej podstawy prawnej.
Niniejsza klauzula ograniczenia odpowiedzialności nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za: (1) śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane naszym zaniedbaniem; (2) oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd; (3) naruszenie praw konsumentów; lub (4) jakąkolwiek inną odpowiedzialność, która nie może zostać ograniczona lub wyłączona na mocy obowiązującego prawa. W odniesieniu do wszelkich roszczeń wynikających z niniejszych Warunków, nasza całkowita łączna odpowiedzialność wobec Ciebie nie przekroczy łącznej kwoty zapłaconej nam przez Ciebie za dane produkty lub usługi.
Rozwiązanie umowy
Możemy zablokować Ci dostęp do Usług lub ich dowolnej części według naszego wyłącznego uznania w dowolnym momencie i bez powiadomienia, z dowolnego powodu, w tym z powodu naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków. Pozostajesz odpowiedzialny za wszystkie należności do dnia rozwiązania umowy włącznie.
Poniższe postanowienia pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy: Własność intelektualna, Ograniczenie odpowiedzialności, Odszkodowanie, Prawo właściwe oraz wszelkie inne postanowienia, które ze względu na swój charakter powinny pozostać w mocy po rozwiązaniu umowy.
Odszkodowanie
Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Swimmer shop, Shopify oraz nasze podmioty stowarzyszone, partnerów, kadrę kierowniczą, dyrektorów, pracowników, agentów, wykonawców, licencjodawców i dostawców usług przed wszelkimi stratami, szkodami, zobowiązaniami, roszczeniami i uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej wynikającymi z lub związanymi z: (1) naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków; (2) naruszeniem przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw osób trzecich; lub (3) Twoim dostępem do Usług i korzystaniem z nich. Powiadomimy Cię o wszelkich roszczeniach podlegających indemnizacji i zastrzegamy sobie prawo do przejęcia wyłącznej kontroli nad obroną oraz zawarciem ugody w odniesieniu do każdego takiego roszczenia – na Twój koszt. Zgadzasz się na pełną współpracę z nami w procesie obrony przed jakimkolwiek takim roszczeniem.
Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej i powinny być interpretowane zgodnie z tym prawem, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów zostaje wyraźnie wyłączone.
W przypadku konsumentów zamieszkujących na terenie Unii Europejskiej żadne z postanowień niniejszych Warunków nie narusza bezwzględnie obowiązujących praw ustawowych przysługujących im na mocy przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w kraju ich zamieszkania. Wszelkie spory podlegają niewyłącznej jurysdykcji sądów Rzeczypospolitej Polskiej z siedzibą w Krakowie.
Zmiany w Warunkach
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, modyfikacji lub zastąpienia niniejszych Warunków w dowolnym momencie, według naszego wyłącznego uznania. Zaktualizowane Warunki zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej, wraz z wyraźnym wskazaniem zmienionej daty ich wejścia w życie. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu w życie zaktualizowanych Warunków stanowi akceptację ich zmienionej treści. W przypadku istotnych zmian w niniejszych Warunkach powiadomimy Cię o nich drogą mailową lub poprzez zamieszczenie wyraźnego powiadomienia na naszej stronie internetowej.
Kontakt z nami
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub potrzeby uzyskania pomocy w kwestiach związanych z wysyłką zamówień, śledzeniem przesyłek, problemami z dostawą itp., prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych oficjalnych kanałów. Nasz zespół zapewni Państwu profesjonalne wsparcie oraz rozwiązania w możliwie najkrótszym czasie.
Nazwa sklepu: Swimmer sklep
Adres: Dobrego Pasterza 126, 31-416 Kraków, Poland
Telefon: +48 124137399
E-mail: info@swimmersklep.com
Godziny otwarcia (CET):
Poniedziałek–niedziela, 9:00–20:00
Czas odpowiedzi: Na wszystkie e-maile i wiadomości odpowiemy w ciągu 24 godzin.